Algemene leveringsvoorwaarden Machteld Siegmann tekst & redactie
December 2020
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachtovereenkomsten tussen Machteld Siegmann tekst & redactie (in het vervolg aangeduid als 'MSt&r') en de opdrachtgever (aangeduid als 'afnemer') tenzij schriftelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen. Wanneer een (deel van een) artikel van de voorwaarden niet van toepassing is, doet dat niets af aan de toepasselijkheid van de overige artikelen.
ARTIKEL 1: OVEREENKOMSTEN
Overeenkomsten zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging van MSt&r.
ARTIKEL 2: OFFERTE
Voor een oriënterend gesprek brengt MSt&r geen kosten in rekening. Indien het eerste gesprek verder gaat dan een presentatie van MSt&r en kennismaking (er is sprake van dienstverlening in de vorm van bijvoorbeeld advies), kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Dat zal bijtijds (in het gesprek) worden meegedeeld.
Offertes hebben, tenzij anders vermeld, een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen.
Alle offertes oftewel aanbiedingen, prijslijsten, levertijden, etc. van MSt&r zijn vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte/aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door afnemer aanvaard, heeft MSt&r het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
ARTIKEL 3: OPDRACHT EN OPDRACHTBEVESTIGING
In de offerte of in de opdrachtbevestiging wordt de opdracht kort omschreven en wordt aangegeven:
ARTIKEL 4: LEVERING
ARTIKEL 5: CONCEPTTEKST EN EENMALIGE HERZIENING
Indien de levering een tekst betreft, zal de offerte betrekking hebben op levering van de concepttekst en eenmaal een herziening na overleg met de afnemer. Meer herzieningen of wijzigingen van de oorspronkelijke opdracht zijn niet in de geoffreerde prijs inbegrepen en zullen apart in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 6: MEERWERK
Voor zover MSt&r diensten dient te leveren, uit welken hoofde dan ook, die niet in de overeenkomst met de afnemer vermeld zijn, of wanneer er kosten ontstaan doordat de afnemer op een bepaald punt in gebreke is gebleven en daardoor de uitvoering van de overeenkomst bemoeilijkt of onmogelijk maakt, dan worden deze diensten en/of kosten als meerwerk beschouwd en bij de afnemer extra in rekening gebracht.De aanvullende opdracht wordt vastgelegd in een aanvullende opdrachtbevestiging of wordt op verzoek eerst apart geoffreerd.
ARTIKEL 7: TUSSENTIJDSE WIJZIGING VAN DE OPDRACHT
Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de afnemer de opdracht wordt gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken, dan is MSt&r niet verplicht teksten die nog niet gereed zijn, te leveren. Zij heeft echter wel recht op betaling voor de verrichte arbeid en op een schadevergoeding voor het niet uitgevoerde deel van de opdracht.
In geval van overmacht bij de afnemer zal deze MSt&r daarvan zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van MSt&r opgeschort. Als vast komt te staan dat nakoming door overmacht gedurende twee maanden niet mogelijk zal zijn, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden door een schriftelijke verklaring. De afnemer heeft de verplichting om van MSt&r het uitgevoerde gedeelte van de opdracht af te nemen en haar dat gedeelte te betalen. Dit geldt niet als het uitgevoerde gedeelte geen zelfstandige waarde heeft.
ARTIKEL 8: KWALITEIT
MSt&r verplicht zich tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de geldende professionele normen en in overeenstemming met de briefing. De teksten zullen in goed Nederlands en in de standaardspelling geschreven zijn.
ARTIKEL 9: GEHEIMHOUDING
MSt&r en de afnemer verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze geheimhouding geldt ook na de beëindiging van de overeenkomst.
ARTIKEL 10: VRIJWARING
De afnemer heeft als inhoudelijk deskundige de plicht de geleverde teksten en diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Hij vrijwaart MSt&r tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van MSt&r.
ARTIKEL 11: AANSPRAKELIJKHEID
MSt&r aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van MSt&r. Voor het geval wordt geoordeeld dat MSt&r geen beroep op het voorgaande toekomt, geldt dat MSt&r jegens de afnemer uitsluitend aansprakelijk is voor vergoeding van de schade tot maximaal het factuurbedrag.
ARTIKEL 12: AUTEURSRECHTEN
ARTIKEL 13: BETALING
ARTIKEL 14: GESCHILLEN
Op elke overeenkomst tussen MSt&r en de afnemer is Nederlands recht van toepassing In geval van geschillen, voortvloeiend uit deze overeenkomst of daarop voortbouwende overeenkomsten, zullen partijen proberen deze in eerste instantie te schikken. Indien het onmogelijk is gebleken een geschil als hiervoor bedoeld te schikken, zal dat geschil worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van MSt&r.
December 2020
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachtovereenkomsten tussen Machteld Siegmann tekst & redactie (in het vervolg aangeduid als 'MSt&r') en de opdrachtgever (aangeduid als 'afnemer') tenzij schriftelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen. Wanneer een (deel van een) artikel van de voorwaarden niet van toepassing is, doet dat niets af aan de toepasselijkheid van de overige artikelen.
ARTIKEL 1: OVEREENKOMSTEN
Overeenkomsten zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging van MSt&r.
ARTIKEL 2: OFFERTE
Voor een oriënterend gesprek brengt MSt&r geen kosten in rekening. Indien het eerste gesprek verder gaat dan een presentatie van MSt&r en kennismaking (er is sprake van dienstverlening in de vorm van bijvoorbeeld advies), kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Dat zal bijtijds (in het gesprek) worden meegedeeld.
Offertes hebben, tenzij anders vermeld, een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen.
Alle offertes oftewel aanbiedingen, prijslijsten, levertijden, etc. van MSt&r zijn vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte/aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door afnemer aanvaard, heeft MSt&r het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
ARTIKEL 3: OPDRACHT EN OPDRACHTBEVESTIGING
In de offerte of in de opdrachtbevestiging wordt de opdracht kort omschreven en wordt aangegeven:
- het doel van de opdracht, het gebruiksdoel van de tekst of dienst, de eisen van de afnemer en de omvang van het werk;
- in hoeverre medewerking van de afnemer vereist is, oftewel wat zijn inbreng is;
- welke materialen en gegevens hij aanlevert, en binnen welke termijn;
- wie de tekst goedkeurt en binnen welke tijd;
- in wiens opdracht en voor wiens rekening het werk wordt uitgevoerd en wie tekeningsbevoegd is;
- de wijze waarop de tekst of dienst wordt aangeleverd (mondeling, op papier of digitaal), en met welke kenmerken (formaat etc);
- de uiterste aanlevertermijn(en) van producten en/of diensten, en de tijd voor een eenmalige herziening van de concepttekst (zie ook artikel 5).
ARTIKEL 4: LEVERING
- Onder levering wordt verstaan het overdragen van teksten, diensten, adviezen of andere opdrachten die zijn verstrekt aan MSt&r.
- Opgegeven termijnen waarbinnen producten en/of diensten diensten moeten zijn geleverd, kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Bij levering van diensten of producten in gedeelten, wordt elke fase als een afzonderlijke transactie beschouwd, tenzij anders is overeengekomen.
- Het risico betreffende de geleverde producten en/of diensten gaat over op de afnemer op het moment van levering.
- Overeenkomsten eindigen met onmiddellijke ingang en zonder rechtelijke tussenkomst, indien het door de afnemer aangeleverde bronmateriaal in strijd is met de wet of de goede zeden. Dit geldt ook voor bronmateriaal dat verwijst naar politieke of religieuze groeperingen die als extremistisch of fundamentalistisch bekend staan, ofwel maatschappelijke weerstand oproepen (dit is ter beoordeling van MSt&r). In alle gevallen houdt MSt&r recht op betaling van de volledige overeengekomen prijs.
- Indien het niet mogelijk blijkt de producten en/of diensten aan afnemer te leveren dan wel de diensten uit te voeren, wegens omstandigheden van de afnemer, behoudt MSt&r zich het recht voor de zaken voor rekening en risico van afnemer aan te houden tot levering mogelijk is. MSt&r stelt afnemer schriftelijk in kennis van de verrichte actie en/of de belemmering in de uitvoering van de te leveren producten en/of diensten en stelt daarbij tevens een redelijke termijn voor waarop de afnemer MSt&r in staat moet stellen de zaken te leveren en/of de diensten te hervatten.
- Indien de afnemer ook na verloop van de door MSt&r gestelde redelijke termijn, in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, heeft MSt&r het recht de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang te ontbinden.
- Het voorafgaande laat de verplichting van afnemer onverlet om de bedongen prijs, alsmede eventuele andere kosten, te voldoen.
- MSt&r is bevoegd om van de afnemer vooruitbetaling te verlangen vóór levering van product en/of dienst.
- Alle onkosten die door MSt&r worden gemaakt op verzoek van de afnemer, komen geheel voor rekening van laatstgenoemde, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afnemer zorgt ervoor dat MSt&r toegang heeft tot de domeinen waar de diensten geleverd/uitgevoerd moeten worden.
ARTIKEL 5: CONCEPTTEKST EN EENMALIGE HERZIENING
Indien de levering een tekst betreft, zal de offerte betrekking hebben op levering van de concepttekst en eenmaal een herziening na overleg met de afnemer. Meer herzieningen of wijzigingen van de oorspronkelijke opdracht zijn niet in de geoffreerde prijs inbegrepen en zullen apart in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 6: MEERWERK
Voor zover MSt&r diensten dient te leveren, uit welken hoofde dan ook, die niet in de overeenkomst met de afnemer vermeld zijn, of wanneer er kosten ontstaan doordat de afnemer op een bepaald punt in gebreke is gebleven en daardoor de uitvoering van de overeenkomst bemoeilijkt of onmogelijk maakt, dan worden deze diensten en/of kosten als meerwerk beschouwd en bij de afnemer extra in rekening gebracht.De aanvullende opdracht wordt vastgelegd in een aanvullende opdrachtbevestiging of wordt op verzoek eerst apart geoffreerd.
ARTIKEL 7: TUSSENTIJDSE WIJZIGING VAN DE OPDRACHT
Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de afnemer de opdracht wordt gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken, dan is MSt&r niet verplicht teksten die nog niet gereed zijn, te leveren. Zij heeft echter wel recht op betaling voor de verrichte arbeid en op een schadevergoeding voor het niet uitgevoerde deel van de opdracht.
In geval van overmacht bij de afnemer zal deze MSt&r daarvan zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van MSt&r opgeschort. Als vast komt te staan dat nakoming door overmacht gedurende twee maanden niet mogelijk zal zijn, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden door een schriftelijke verklaring. De afnemer heeft de verplichting om van MSt&r het uitgevoerde gedeelte van de opdracht af te nemen en haar dat gedeelte te betalen. Dit geldt niet als het uitgevoerde gedeelte geen zelfstandige waarde heeft.
ARTIKEL 8: KWALITEIT
MSt&r verplicht zich tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de geldende professionele normen en in overeenstemming met de briefing. De teksten zullen in goed Nederlands en in de standaardspelling geschreven zijn.
ARTIKEL 9: GEHEIMHOUDING
MSt&r en de afnemer verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze geheimhouding geldt ook na de beëindiging van de overeenkomst.
ARTIKEL 10: VRIJWARING
De afnemer heeft als inhoudelijk deskundige de plicht de geleverde teksten en diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Hij vrijwaart MSt&r tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van MSt&r.
ARTIKEL 11: AANSPRAKELIJKHEID
MSt&r aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van MSt&r. Voor het geval wordt geoordeeld dat MSt&r geen beroep op het voorgaande toekomt, geldt dat MSt&r jegens de afnemer uitsluitend aansprakelijk is voor vergoeding van de schade tot maximaal het factuurbedrag.
ARTIKEL 12: AUTEURSRECHTEN
- Zolang een tekst (en andere werken die vallen onder de Auteurswet) niet is geleverd of nog niet geheel is betaald, blijven alle rechten bij MSt&r. MSt&r verleent bij levering een exclusieve licentie voor eenmalige publicatie, en wel uitsluitend voor het overeengekomen gebruik. De herpublicatie in het overeengekomen medium, de publicatie in enig ander medium en ieder ander gebruik dan overeengekomen, is niet toegestaan zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MSt&r. MSt&r kan voor de toestemming een vergoeding vragen.
- Bij auteursrechtelijk beschermde werken is naamsvermelding verplicht, tenzij daar in de uitvoering overwegende bezwaren tegen bestaan. De afnemer moet deze bezwaren bij het verlenen van de opdracht ter kennis van MSt&r brengen en MSt&r moet deze bezwaren aanvaarden. Het feit dat naamsvermelding in een bepaalde omstandigheid ongebruikelijk is, is geen overwegend bezwaar. MSt&r kan eisen dat haar naam niet wordt vermeld of dat gebruik wordt gemaakt van een pseudoniem.
- Bij ingrijpende wijziging van de geleverde tekst die niet de goedkeuring van MSt&r krijgt, kan zij op grond van de Auteurswet het gebruik van haar tekst verbieden. In dat geval is de afnemer verplicht tot het betalen van het tot dan verrichte werk. Indien deze situatie leidt tot het tussentijds beëindigen van de overeenkomst, is de afnemer verplicht tot een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht. Bij auteursrechtelijk beschermd werk dat aan de overheid wordt geleverd, dient de afnemer bij publicatie altijd het auteursrechtelijk voorbehoud te maken zoals bedoeld in art. 15b van de Auteurswet. Onder de toepassing van dit artikel valt zowel de publicatie door als in naam van de overheid.
- Bij inbreuk op het auteursrecht is de afnemer schadevergoeding verschuldigd. Als inbreuk op het auteursrecht van de leverancier wordt onder meer beschouwd:
- hergebruik van haar werk zonder toestemming;
- publicatie in enig ander medium dan overeengekomen;
- aantasting van haar werk;
- publicatie zonder naamsvermelding.
ARTIKEL 13: BETALING
- Alle vermelde en overeengekomen prijzen zijn vrijgesteld van BTW, tenzij anders overeengekomen.
- Bij langdurige of omvangrijke opdrachten kan MSt&r betaling in termijnen verlangen.
- De betalingsverplichting geldt ook als de afnemer de geleverde teksten niet gebruikt.
- De betalingstermijn van de factuur is veertien dagen na factuurdatum. MSt&r kan het factuurbedrag verhogen met vijf procent kredietbeperkingstoeslag. Bij betaling binnen veertien dagen deze kredietbeperkingstoeslag in mindering worden gebracht. Bij betalingen later dan dertig dagen na de factuurdatum is tevens de wettelijke rente verschuldigd vanaf de datum die dertig dagen na de factuurdatum ligt. Hiervoor is geen aparte ingebrekestelling nodig. Zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, zijn voor rekening van de afnemer. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste vijftien procent van het factuurbedrag met een minimum van tweehonderd euro.
ARTIKEL 14: GESCHILLEN
Op elke overeenkomst tussen MSt&r en de afnemer is Nederlands recht van toepassing In geval van geschillen, voortvloeiend uit deze overeenkomst of daarop voortbouwende overeenkomsten, zullen partijen proberen deze in eerste instantie te schikken. Indien het onmogelijk is gebleken een geschil als hiervoor bedoeld te schikken, zal dat geschil worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van MSt&r.